PRIVACY

ilTappetoAuto® è un marchio di proprietà Fabbri 3 snc che si occupa della gestione del portale, della logistica e del magazzino.

La spedizione avviene dall’Italia a nome di Fabbri 3 snc P.IVA: 01614320388 - Lagosanto (FE) Italia

Il Tappeto Auto, ai sensi dell'articolo 13 D.Lgs. 30 giugno 2003 numero 196, (recante il "codice in materia di trattamento dei dati personali"), la informa di quanto segue: I dati da Lei forniti nelle apposite rubriche del Sito, verranno trattati nel rispetto della Legge e degli obblighi di riservatezza.

I dati saranno trattati per le finalità di seguito indicate: attività contabili, fiscali, commerciali, di marketing, statistiche, invio di informazioni relative ai servizi e alle funzionalità del sito iltappetoauto

I dati saranno trattati con finalità di invio di materiale pubblicitario a mezzo posta elettronica solo in caso di adesione dell'utenza al servizio di newsletter. In relazione alle indicate finalità, il Trattamento dei dati avverrà attraverso strumenti informatici e/o telematici, ovvero su supporto cartaceo, e comunque mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza.

I Dati non verranno mai comunicati a società esterne con finalità diverse da quelle indicate e in particolare non verranno comunicati a società esterne che abbiano il fine di utilizzarli per invio di materiale promozionale o pubblicitario o per attività di vendita diretta.

ilTappetoAuto® la informa altresì che, in relazione al predetto Trattamento, lei potrà esercitare i diritti previsti all'art. 13 della Legge, tra cui, in particolare, il diritto di conoscere i suoi dati personali registrati, ottenerne l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione, opporsi a trattamenti di dati illegittimi o per fini diversi da quelli indicati in questa informativa.

Per qualsiasi richiesta potete compilare il modulo Contatti. L'eventuale rifiuto ad autorizzarne il Trattamento dei dati comporterà la impossibilità di effettuare l'acquisto richiesto.

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

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Per la tua comodità puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Bonifico Bancario
  • MyBank

Carta di Credito

Quando si seleziona il metodo di pagamento con carta di credito, l’utente viene reindirizzato alla pagina della banca dove si potrà inserire i dati della propria carta in totale sicurezza (sito in HTTPS conforme alle regole vigenti in materia).

Le seguenti carte sono accettate:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Postepay/span>
  • Prepagate Paypal
  • Mastercard
  • Maestro
  • Carta Si

PayPal

E’ il sistema di pagamento on-line più sicuro e veloce, che prevede l'apertura di un conto Paypal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l'indirizzo e-mail personale e password del proprio conto/account PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di un nuovo account contestuale. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sul conto Paypal o sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard...) o prepagata (PostePay) associata all’account. PayPal inoltre tutela le informazioni dell'acquirente.

  • Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal.
  • L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
  • In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
  • PayPal accetta le carte MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover

Bonifico Bancario

Selezionando questa tipologia di pagamento verrà visualizzata la pagina che mostra i dati necessari per effettuare il pagamento, che saranno comunicati anche via mail nel riepilogo d’ordine. Non essendo un metodo di pagamento immediato, il venditore attenderà fino all’effettivo accredito dell’importo previsto prima di iniziare con la procedura di spedizione. Di fatti. la lavorazione dell'ordine sarà effettuata solamente ad avvenuto accredito sul conto del Venditore, senza eccezioni.

MyBank

MyBank è una soluzione di autorizzazione elettronica che consente ai consumatori di effettuare in modo sicuro pagamenti online e autenticazioni dell’identità digitale usando il servizio di online banking delle propria banca o un’app da smartphone o tablet. MyBank crea un collegamento diretto online tra il conto corrente bancario del cliente e la banca dell’esercente, evitando di richiedere e memorizzare dati personali. L’identità digitale del cliente e i suoi dati sensibili sono sempre protetti. L’autorizzazione immediata dei pagamenti riduce il rischio di frodi e ri-addebiti. Grazie a MyBank le transazioni online avvengono con più fiducia e serenità.

LA FATTURAZIONE DELLE VENDITE

IVA > per qualsiasi prodotto presente su ilTappetoAuto®, l’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) è sempre compresa nel prezzo.

La fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine: non è obbligatoria l’emissione della fattura, a meno che non sia richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione, come disposto dall’art. 22, comma 1, n. 1) del D.P.R. n. 633/1972 che recita: L’emissione della fattura non è obbligatoria, se non è richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione: 1) per le cessioni di beni effettuate, per corrispondenza.

Per l’emissione della fattura occorre indicare durante il processo di registrazione il tipo di cliente, Libero Professionista o Azienda e compilare i campi Partita IVA, Codice Fiscale, Codice Univoco o PEC presenti nelle pagine di ceckout del processo di acquisto. Il cliente che si registra come Privato avrà emesso una ricevuta.

SPEDIZIONE E CONSEGNA DELLA MERCE

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SPESE DI SPEDIZIONE

Consegna in Italia

La Spedizione è Gratuita in tutta Italia senza minimo di acquisto tramite corriere espresso. Consegna all’estero (Paesi esteri consentiti: vedi Elenco) La Spedizione all’infuori dall’Italia €5,00 tramite corriere espresso.

*Informazioni e Condizioni di Spedizione e Consegna della Merce

ilTappetoAuto® si distingue in due tipologie:

  • 1Prodotti in pronta consegna sono i prodotti in magazzino spediti 24/48 ore.
  • 2Prodotti su ordinazione sono i prodotti fabbricati su richiesta.

Tempi di fabbricazione:

5 giorni lavorativi per i tappetini su misura da realizzare. Una volta fabbricato, il prodotto viene spedito tramite il nostro trasportatore Gls ,UPS , e consegnato in modalità expres fino a al vostro indirizzo. La data di consegna viene calcolata tenendo conto dei tempi di fabbricazione, di preparazione e di consegna.

ilTappetoAuto® è un marchio di proprietà Fabbri 3 snc che si occupa della gestione del portale, della logistica e del magazzino. Il cliente può presentare reclami a: Fabbri 3 snc - Via via del ricovero, 5 - 44023 Lagosanto (FE) Italia e-mail: info@iltappetoauto.com indicando nella richiesta i propri dati e comunicando il numero d’ordine.

DIRITTO DI RECESSO - ART. 64 D.LGS. N. 206 DEL 06/09/2005

Come previsto dal D.Lgs n. 206 del 06/09/2005, al Cliente (persona fisica che, nella stipulazione del contratto, ha agito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) di Fabbri 3 snc è attribuito il diritto di recesso dal contratto.

Il diritto di recesso, che prevede la possibilità per il Cliente di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il relativo rimborso, è riconosciuto solo in favore delle persone fisiche che, nella stipulazione del contratto, hanno agito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 14 giorni (naturali e consecutivi) dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore e neppure alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Le uniche spese richieste al Cliente in caso di recesso sono quelle di rispedizione del prodotto.

Il recesso non è validamente esercitato, e non dà perciò diritto al totale rimborso del prezzo, qualora il prodotto non sia restituito sostanzialmente integro, come ad esempio nei casi di:

  • 1mancanza dell'imballo originale (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso);
  • 2assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc);
  • 3danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
  • 4stato di conservazione del prodotto non normale.

Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...).

Fasi per esercitare il diritto di recesso:

  • 1Entro 14 giorni (naturali e consecutivi) dal ricevimento della merce, il Cliente deve inviare a Fabbri 3 snc - Via via del ricovero, 5 - 44023 Lagosanto (FE) Italia, per mezzo raccomandata, oppure via e-mail all’indirizzo: info@iltappetoauto.com il modulo di recesso scaricabile compilato in tutte le sue parti nel quale comunica la volontà di recedere dal contratto.
  • 2Avvenuta la ricezione da parte di Fabbri 3 snc della comunicazione contenente la dichiarazione di recesso, il Servizio Clienti di Fabbri 3 snc comunicherà al Cliente, tramite e-mail, l'indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce da restituire.
  • 3Il Cliente deve preparare il prodotto, imballandolo accuratamente nella sua confezione originale (comprese le protezioni interne) evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro, completo di tutti gli accessori a corredo e di quanto in origine contenuto.
  • 4Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del Cliente. Consigliamo di assicurare la spedizione contro il furto, la perdita o i danni da trasporto. Se il prodotto non è assicurato, a carico del Cliente, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Fabbri 3 snc si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti.
  • 5La spedizione da parte del Cliente deve avvenire tramite Corriere entro i quattordici giorni successivi dalla dichiarazione di recesso del Cliente.

SCARICA IL MODULO DI NOTIFICA DEL RECESSO

SCARICA MODULO

Al ricevimento della merce, Fabbri 3 snc provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare al Cliente l'importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di rispedizione. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario, sul conto corrente indicato dal Cliente nel modulo di recesso, oppure tramite carta di credito o paypal a seconda del metodo di pagamento utilizzato nell’ordine. Il rimborso verrà effettuato entro quattordici giorni dalla ricezione da parte di Fabbri 3 snc della comunicazione di recesso fatto salvo la mancata ricezione del prodotto in restituzione. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto Fabbri 3 snc darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al Cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal Cliente).

Al di fuori delle ipotesi di corretto esercizio del diritto di recesso nei termini disciplinati nel presente articolo, Fabbri 3 snc si riserva di riconoscere al Cliente - in via del tutto eccezionale e a suo insindacabile giudizio - il diritto di recedere dal contratto nel periodo compreso tra il trentesimo ed il sessantesimo giorno di ricezione della merce, previa sua espressa accettazione.

In tale ipotesi a Fabbri 3 snc è espressamente riconosciuta la facoltà di richiedere il pagamento di un importo ai sensi dell'art. 1382 c.c. a titolo di penale pari al 30% del costo del prodotto/i acquistato/i al netto dei costi di spedizione, contrassegno e giacenza, oltre al costo di gestione straordinaria della pratica pari in misura fissa a Euro 10,00 (dieci/00), salvo il maggior danno.

DIFETTI DI CONFORMITÀ

Fabbri 3 snc è responsabile nei confronti del Cliente consumatore (persona fisica che, nella stipulazione del contratto, ha agito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene (articoli 128-135 del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005). A garanzia legale in favore del consumatore copre i difetti di conformità, esistenti al momento della consegna del bene, che si siano manifestati entro due anni dalla consegna del bene stesso. Il difetto di conformità deve essere comunicato, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data in cui il consumatore ha scoperto il difetto. L'azione nei confronti del venditore si prescrive in ogni caso nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene. La garanzia non è applicabile, ad esempio, in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento del prodotto ad impianti elettrici o di qualsiasi altro genere non a norma.

Il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Eventuali danni esteriori dell'imballaggio devono essere immediatamente contestati al Corriere tramite apposizione sulla ricevuta di consegna di RISERVA SPECIFICA DEL DANNO RISCONTRATO. Così come previsto dalla vigente normativa, il termine massimo per denunciare i danni da trasporto a Fabbri 3 snc è di 8 giorni dal momento della ricezione. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo od alla risoluzione del contratto, secondo le previsioni dell'art. 130 del D. Lgs. n. 206/2005.

Riportiamo le 3 fasi per comunicare il difetto di conformità

  • 1Entro due mesi dalla scoperta del difetto e comunque nel termine massimo di ventisei mesi dal ricevimento della merce, il Cliente deve inviare a Fabbri 3 Snc - Via del ricovero, 5 - 44023 Lagosanto (FE) ITALIA , per mezzo raccomandata, oppure via e-mail all’indirizzo: info@iltappetoauto.com la notifica del difetto di conformità, indicando nell'oggetto il relativo numero d'ordine. E' necessario inoltre indicare il proprio nome, cognome e descrivere in modo chiaro e completo il difetto riscontrato.
  • 2Ricevuta la comunicazione, il Servizio Clienti di Fabbri 3 snc contatterà il Cliente per comunicare le modalità per inviare il prodotto.
  • 3Il Cliente deve preparare il prodotto accuratamente imballato (possibilmente nella sua confezione originale ed in questo caso evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro) e completo di tutto quanto in origine contenuto.

Fabbri 3 snc provvederà ad inviare un proprio Corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. Una volta controllato il prodotto reso dal Cliente, Fabbri 3 snc provvederà alla sostituzione o riparazione e procederà alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall'art. 130 del D. Lgs. n. 206/2005. Fabbri 3 snc cerca di effettuare tutta la procedura suddetta nel tempo minore possibile cercando di arrecare al Cliente il minor disagio. Allo scopo, Fabbri 3 snc si avvale della collaborazione di primarie società di trasporto che garantiscono cura, efficienza e velocità delle spedizioni; le spedizioni sono assicurate contro i danni e i furti al fine di garantire al Cliente la massima tranquillità.


TERMINI E CONDIZIONI ilTappetoAuto-PRO

ilTappetoAuto-PRO è l’area dedicata esclusivamente ai Professionisti del settore (Concessionari Auto, Negozianti, Lavaggisti, Gommisti, Benzinai, Meccanici e altri professionisti nel campo Automotive) che prevede un listino prezzi riservato e numerose altre agevolazioni.
Principali vantaggi ilTappetoAuto-PRO:

  • Listino prezzi riservato
  • Non è richiesto minimo d'ordine
  • Assistenza Clienti dedicata
  • Promozioni esclusive e novità

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Requisiti ilTappetoAuto-PRO:

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Una volta confermata l’attivazione ilTappetoAuto-PRO , e, quindi, dopo aver ricevuto le credenziali via mail, è possibile effettuare l’accesso come Professionista del settore ed usufruire dei numerosi vantaggi.
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(Per gli ordini inferiori a 90,00€ + iva il costo di spedizione per l'Italia è di 7,00€ iva inc.) Consegna all’estero
La Spedizione all’infuori dall’Italia è Gratuita per gli ordini superiori a 120,00€ tramite corriere espresso 48/72 ore lavorative*
(Per gli ordini inferiori ai 120,00€ il costo di spedizione per l'estero è di 10,00€ iva inc.)
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  • 2Prodotti su ordinazione sono i prodotti fabbricati su richiesta.
In ogni pagina prodotto è descritta la tempistica di consegna.

Tempi di fabbricazione:

5 giorni lavorativi per i tappetini su misura da realizzare.
Una volta fabbricato, il prodotto viene spedito tramite il nostro trasportatori SDA, TNT, BRT, UPS , e consegnato in modalità expres fino a al vostro indirizzo.
La data di consegna viene calcolata tenendo conto dei tempi di fabbricazione, di preparazione e di consegna.

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

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  • Carta di credito
  • PayPal
  • Bonifico Bancario
  • MyBank

Carta di credito

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Bonifico Bancario

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